С 1 августа в ОАО «Уралвнешторгбанк» введена в действие еще одна составляющая системы «Интеллектуальный банк» – служба консультации и персонального сопровождения «Ваш банкир». Об этом сообщает отдел по связям с общественностью банка. Теперь вопросы, касающиеся финансовых аспектов бизнеса, а также банковских услуг, клиенты могут решить непосредственно со специалистами банка. Цель новой службы – организовать персональное сопровождение клиентам через системы удаленного доступа (телефон, факс, Интернет, e-mail). При этом помощь дистанцированного персонального консультанта могут получить как юридические, так и частные лица. Обратившись в Службу «Ваш банкир» граждане смогут сделать предварительный заказ банковской услуги, например, сделать заявку об установке системы «Клиент-Банк Плюс» или заблокировать утраченную карту.