Доступ к сети екатеринбургской интернет-компании «Телесеть-Сервис» после выхода из строя еще в начале прошлой недели большого количества оборудования до сих пор полностью не восстановлен. Об этом УрБК сообщили в службе технической поддержки компании, предоставляющей услуги доступа в сеть интернет физическим лицам под торговой маркой «КабiNET».

«Мы все еще работаем над восстановлением доступа по заявкам, поступившим от пострадавших в результате незапланированного отключения на прошлой неделе пользователей. В основном, все так называемые открытые заявки уже удовлетворены. Что касается недовольных клиентов, то они есть всегда. В данном случае это, очевидно, те пользователи, чьи заявки мы не смогли выполнить по чисто технически причинам. Дело в том, что сгоревшее оборудование не везде еще заменено на новое. Статистику наш отдел не ведет, поэтому назвать точное количество пользователей, все еще не получивших доступ в интернет, мы не можем», – заявили УрБК в службе технической поддержки.