На Свердловской железной дороге – филиале ОАО «РЖД» – принята комплексная программа развития пассажирских перевозок на 2005 – 2007 гг. В соответствии с ней в ближайшие два года планируется составить более удобное для пассажиров расписание поездов.

Кроме того, на многих вокзалах и станциях магистрали будут открыты дополнительные билетные кассы. До конца 2007 г. планируется разработать и внедрить возможность бронирования билетов через интернет.

Как сообщает служба по связям с общественностью СвЖД, одним из направлений работы дороги является развитие фирменного пассажирского движения. В частности, до конца 2007 г. в СВ-вагонах фирменных поездов СвЖД планируется установить спутниковое телевидение и видеоаппаратуру. На эти цели программой предусмотрено 4,24 млн. руб. Также в вагонах СВ появится возможность подзарядки сотовых телефонов и подключения ноутбуков с выходом в интернет.

В каждом составе фирменного поезда дороги планируется оборудовать интернет-купе с оргтехникой: компьютером с выходом в Интернет, ксероксом, принтером, детскими компьютерными играми. Кстати, такие купе уже есть в составе фирменных поездов «Ямал», «Демидовский экспресс» и «Тюмень».

В текущем году на СвЖД будут проводиться маркетинговые исследования целесообразности включения в составы фирменных поездов VIP-салонов, – вагонов на 3 – 4 комфортабельных купе с полным пакетом услуг.

Вагоны-рестораны фирменных поездов Свердловской магистрали в 2005 – 2006 гг. будут оборудованы барными стойками, новыми столиками и сиденьями. Сегодня новые вагоны-рестораны уже включены в составы фирменных поездов «Кама», «Ямал», «Демидовский экспресс», «Югра». Кроме того, электрооборудование вагонов-ресторанов планируется оснастить преобразователями напряжения для дополнительных потребителей электропитания: кофеварок, СВЧ-печей, морозильных камер.

На повышение уровня питания пассажиров в поездах в 2005 – 2006 г. планируется выделить по 6 млн. рублей капитальных вложений и по 6,24 млн. руб. эксплуатационных расходов; в 2007 г. – 5 и 6,24 млн. руб. соответственно.

В результате реализации комплексной программы Свердловская железная дорога планирует выйти на более высокий уровень сервисного обслуживания пассажиров в пути следования, максимально удовлетворить их потребности, поддерживать спрос на билеты во время сезонных колебаний.