В мае 2005 г. в Комитет по защите прав потребителей Администрации Екатеринбурга было подано 350 обращений о предоставлении некачественных услуг в сфере розничной торговли, что составляет 55,4% от общего количества обращений граждан. Об этом УрБК сообщили в Комитете, подводя итоги месяца.

Как сообщили сотрудники Комитета, 71 обращение было подано из-за покупки некачественных телефонных аппаратов (20,3% от количества обращений в сфере розничной торговли); 31 обращение – по электробытовым машинам (8,9,% от общего количества обращений); 33 – по бытовой электронной аппаратуре (9,4% от общего количества обращений в сфере торговли).