Роспотребнадзор фиксирует нарушения в сфере дистанционных продаж

6 февраля 2008 (08:12)

УрБК, Екатеринбург, 06.02.2008. Октябрьский территориальный отдел Роспотребнадзора по Свердловской области опубликовал информацию о нарушениях, выявленных при проведении мероприятий по контролю за соблюдением хозяйствующими субъектами «Правил продажи товаров дистанционным способом».

Напомним, в 2007 году, в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», правительство РФ утвердило постановление «Правила продажи товаров дистанционным способом». Согласно утвержденным «Правилам», продажа товаров дистанционным способом представляет собой продажу товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках, с помощью средств связи или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Октябрьском районе и Кировском районе г. Екатеринбурга проведены мероприятия по контролю за соблюдением хозяйствующими субъектами «Правил продажи товаров дистанционным способом». При проверке установлены нарушения законодательства о защите прав потребителей, «Правил продажи товаров дистанционным способом», а именно: продавцом до заключения договора не предоставлена потребителю информация о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании изготовителя; потребителю в момент доставки (получения) товара в письменной форме не предоставлена информация о товаре; при продаже товаров продавцом не доведена до сведения покупателя информация о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям и ряд других.

Установлены факты, когда продавцом переданы товары покупателю с нарушением сроков, установленных договором. Установлены факты включения в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно: цена товара, сервисный сбор, сумма к оплате указаны в условных единицах евро.

По результатам проведения мероприятий по контролю в отношении руководителей хозяйствующих субъектов вынесены постановления о назначении административного наказания в виде штрафа, выданы предписания об устранении выявленных нарушений.


Другие материалы по теме: