УрБК, Екатеринбург, 03.04.2008. «Редакций закона «О защите прав потребителей» за 2008 год отпечатано в достаточном количестве. Заверения представителей ООО «Евросеть Екатеринбург» о том, что у них их нет в печатном виде, и предложения «дать почитать» сомнительные распечатки — это введение клиента в заблуждение», — сообщил УрБК председатель Комитета по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга Андрей Артемьев.

Напомним, с 11 декабря 2007 года вступили в силу изменения, внесенные в Закон РФ «О защите прав потребителей». Изменения касаются прав потребителей при обнаружении в товаре недостатков, последствий при нарушении продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара и информации о товаре (услуге).

Напомним, по сообщениям представителей компании, сегодня в сервисный центр компании обратился один из клиентов с просьбой показать ему в опубликованном виде определенные выдержки из нового закона, однако в наличии такового в компании не нашлось. Клиенту были предложены какие-то распечатки, в подлинности которых он усомнился.

«Любая компания обязана предоставить клиенту последнюю редакцию закона «О защите прав потребителей» в не вызывающем сомнения виде. Времени приобрести брошюры было более чем достаточно, поскольку они были отпечатаны еще до вступления закона в силу», — добавил А. Артемьев.