УрБК, Екатеринбург, 09.04.2008. Специалистами Центрального Екатеринбургского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области во внеплановом порядке проведены мероприятия по контролю в отношении ООО «ЕвроТел», занимающегося оказанием услуг связи (кабельного телевидения). Об этом сообщает пресс-служба Центрального Екатеринбургского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Мероприятия по контролю проводились на основании поступивших многочисленных заявлений граждан. По результатам контроля установлено, что данной организацией были допущены нарушения законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей по причине включения в договор условий, ущемляющих права потребителей:

1. Оператор связи обязан осуществлять техническое обслуживание и ремонт сети до абонентского ответвителя.

2. Оператор не несет ответственности за качество предоставляемых услуг в случаях:

— срыва трансляции по вине производителя программ или спутникового оператора,

— подключения к одной абонентской линии абонента более двух телевизионных приемников.

3. Оператор связи имеет право приостановить доступ абонента к сети, если задолженность абонента по абонентской плате составляет два месяца.

4. Отнесение к обстоятельствам непреодолимой силы следующих случаев: действия (или бездействия) третьих лиц, принятие нормативных актов, препятствующих осуществлению сторонами своих обязанностей по договору.

5. При переходе с одного тарифа на другой и установке дополнительного оборудования, необходимого для ограничения количества транслируемых каналов, оператор связи вменяет в обязанность:

— оплатить работы по установке дополнительного оборудования,

— нести материальную ответственность за установленное дополнительное оборудование в размере 200 рублей,

— при пропаже дополнительного оборудования оплатить услуги кабельного телевидения по новому тарифу со дня подписания дополнительного соглашения к договору,

— при пропаже дополнительного оборудования оплатить работы по установке нового дополнительного оборудования.

По результатам мероприятий по надзору составлены протоколы об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.8. КоАП РФ на юридическое лицо. Вынесены постановления о назначении административного наказания в виде штрафов на сумму 25 тыс. рублей. Руководителю ООО «ЕвроТел» выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей.

ООО «ЕвроТел» поданы заявления в Арбитражный суд Свердловской области о признании незаконными и отмене постановлений о привлечении к административной ответственности. Решениями Арбитражного суда по Свердловской области вынесенные постановления о назначении административного наказания оставлены в силе, в удовлетворении требований ООО «ЕвроТел» отказано.