В обособленном подразделении «Магазин № 12 г. Екатеринбург» ООО «Эльдорадо» (ул. Малышева, 53) установлен ряд нарушений законодательства о защите прав потребителей

28 апреля 2008 (10:23)

УрБК, Екатеринбург, 28.04.2008. Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Октябрьском и Кировском районах г. Екатеринбурга по жалобе покупателя проведено мероприятие по контролю в отношении обособленного подразделения «Магазин № 12 г. Екатеринбург» ООО «Эльдорадо» по адресу: ул. Малышева, 53. Об этом УрБК сообщили в отделении по защите прав потребителей территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области г. Екатеринбурга.

В ходе проведения мероприятия по контролю установлены нарушения законодательства о защите прав потребителей, правил продажи.

Так, продавцом не доведена до сведения покупателя достоверная информация о фирменном наименовании своей организации, месте ее нахождения (юридическом адресе). На вывеске организации указано: «ООО «Эльдорадо-Урал», юридический адрес: г. Екатеринбург, ул. Свердлова, 22». Фактически продажу товаров осуществляет ООО «Эльдорадо», юридический адрес: г. Москва ул. Полковая, 3.

Правила продажи отдельных видов товаров в наглядной и доступной форме не доведены продавцом до сведения покупателей.

Продавцом в наглядной и доступной форме не доведена до сведения покупателя необходимая и достоверная информация о товарах и их изготовителях, обеспечивающая возможность правильного выбора товаров.

Продажа электропылесосов «ДЭУRC-3750 G», посудомоечной машины «Блумберг», столов компьютерных DL E06, столов компьютерных DL 003 без доведения до сведения покупателей в наглядной и доступной форме информации (без маркировки) о фирменном наименовании и месте нахождения (юридическом адресе) изготовителя товара, месте нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей. Продажа столов компьютерных DL E06, столов компьютерных DL 003 без информации о гарантийном сроке, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара. Продажа мебели — столов компьютерных — без информации о материалах, из которых изготовлена мебель и которые использованы при ее отделке.

Предоставлена недостоверная информация об изготовителе мобильного телефона Sony Ericsson Т 650 I Blue. На маркировочном ярлыке, который вложен в упаковку с телефоном, указан изготовитель «Сони Эрикссон Мобиле Коммуникетионс АБ, Китай», а на телефоне указан изготовитель Сингапур.

Установлена продажа фотоаппарата Nikon CoolpixР 5100 без информации о гарантийных обязательствах, оформленной на русском языке. Гарантийный талон приложен к фотоаппарату на иностранном языке.

Потребителю не предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг, а также о применяемых формах обслуживания при продаже товаров.

Продажа мобильных телефонов Sony Ericsson Т2501, Sony Ericsson К5301, Sony Ericsson К8501, Sony Ericsson W9101, Samsung SGH-U300, Samsung SGH Е210, MotorolaW 375, Nokia 6500S, Nokia 6110, Nokia 6120 без оформленных ярлыков с указанием кратких аннотаций, содержащих основные технические характеристики.

Продажа чайника «Браун WK-600В» с предоставлением покупателю недостоверной информации о правах потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Как отметили в ведомстве, по результатам проведения мероприятия по контролю в отношении должностных лиц вынесены постановления о назначении административного наказания в виде штрафа, выдано предписание об устранении выявленных нарушений.


Другие материалы по теме: