Как заявила УрБК зам. председателя Комитета по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга Светлана Раскатова, «сегодня количество обращений граждан по поводу недоброкачественных сотовых телефонов в наш комитет стоит на втором месте после обращений по качеству обуви».

«Сотовая связь развивается, это обуславливает увеличение спроса на сотовые телефоны и ведет к увеличению количества некачественной продукции. В тоже время 88% подобных дел разрешается в досудебном порядке», – отметила С. Раскатова.