В 2004 г. в Комитет по защите прав потребителей Администрации Екатеринбурга на страховые компании подано в общей сложности 90 обращений. Из них Комитет оказал помощь в оформлении 4 – исков, 5 – жалоб в суд, 24 - претензий. По случаям нарушений страховыми компаниями потребительских прав сотрудники Комитета дал 49 консультаций.