В феврале 2005 г. в Комитет по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга поступило 42 обращения о не предоставлении доступа к телефонной сети со стороны ОАО «Уралсвязьинформ», что в 1,6 раза больше, чем в сентябре 2004 г. Об этом сообщили в Комитете, подводя итоги месяца.

Доля обращений граждан по ненадлежащему исполнению условий договоров компании ОАО «Уралсвязьинформ» за февраль составляет 24,7% от общего количества обращений в сфере услуг за тот же период.