По информации, поступившей от потребителей, их законные требования удовлетворены в октябре 2005 г. на сумму около 490 тыс. руб., в том числе в судебном порядке более 270 тыс. руб. Об этом сообщили в комитете, подводя итоги месяца.

От общего объема обращений, поданных в Комитет в октябре, 44,4% было подано по фактам правонарушений в сфере розничной купли-продажи. Из них ведущие позиции: телефонные аппараты — 18,6% , различная обувь — 16,0%, бытовая электроаппаратура — 12,5%, электробытовые машины —12,2%.

В указанный период 41,7% обращений было подано по возмездным услугам. Наибольшее количество обращений было зафиксировано по жилищно-коммунальным услугам — 37,2%, банковским услугам — 32,1%, услугам связи — 11,3%, туристическим услугам — 8,5%.

По данным специалистов комитета, 13,9% обращений граждан относилось к сфере работ бытового подряда. Из них 33,6% — установка и обслуживание домофонов, 16,3% — изготовление и монтаж оконных блоков, 8,1% — строительство жилья, 7,1% — изготовление и ремонт мебели.